Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan pch di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaBahasa Melayu & InggerisLayanan adil dijaminHubungi kami untuk pertanyaan
pch Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan pch sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses pada bila-bila masa dalam…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan pch.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di pch.lat untuk membaca ringkasan terma utama, prosedur akaun, dan…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Explore Cara pch Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda serta akaun anda dilindungi mengikut terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam terma.

Penggunaan Kuki

pch menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terhad jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. pch mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun atau sebarang perubahan, hubungi pasukan pch melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda sebagai rujukan.

Pematuhan Berterusan

Pasukan pematuhan kami menyemak terma dan syarat secara berkala bagi memastikan ia selari dengan keperluan undang-undang semasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Browse Soalan Tentang Terma pch

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat pch, supaya anda boleh memahami hak dan kewajipan anda dengan lebih jelas.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di pch.lat. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan dalam dokumen ini.

pch berhak mengubah terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal terkini.

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan pch, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai garis panduan tambahan yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. pch akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberikan peluang untuk anda menjelaskan keadaan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pch melalui sembang langsung atau e-mel. Baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan dalam terma.

Terma ini terpakai kepada pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform pch. Pengguna dari wilayah lain perlu memastikan kepatuhan mereka dengan undang-undang tempatan masing-masing.